版本信息:
- 版本号:V5.4.3
- 发版时间:2025年04月18日晚上上线
- 发版主要功能:
背景
为提升展区中心用户在多身份、多组织账号管理场景下的交互体验,需在 PC、H5 及小程序端关键页面提供统一且便捷的身份 / 组织切换入口,确保用户能高效切换角色,同时保持各终端一致的操作体验。
功能说明
- 入口设计
- PC/H5 端:在展区中心关键页面(如展会首页、展商列表等)顶部导航栏的【头像】按钮提供身份切换入口。
- 交互逻辑
- 点击【头像】按钮后,弹出包含当前用户所有可用身份 / 组织的菜单(仅显示当前展会 ID 下的有效身份,过滤其他展会身份,避免错误跳转)。
- 身份列表按 “观众”“组织 + 角色”(如 “组织 1 - 展商中心”)分类展示,支持用户快速选择并切换。
- 切换后页面自动回显当前所选身份的对应权限及内容。
影响范围
页面 |
终端 |
语言 |
展会首页 |
PC、H5 |
中英繁葡 |
展商列表 |
PC、H5 |
中英繁葡 |
观众中心 |
PC、H5 |
中英繁葡 |
购票人中心 |
PC、H5 |
中英繁葡 |
展商中心 |
PC、H5 |
中英繁葡 |
展团中心 |
PC、H5 |
中英繁葡 |
操作说明
- 入口访问:在目标页面(PC/H5 端)顶部导航栏找到【头像】按钮并点击。
- 身份切换:弹出菜单显示当前展会 ID 下的所有可用身份(观众、各组织对应的角色中心)。

- 点击目标身份(如 “组织 1 - 展商”),系统自动切换至该身份对应的功能模块,页面刷新并回显当前身份权限内容。
目前未支持的功能
暂无
背景
为满业务对展团展示顺序的精细化运营需求,实现管理员对指定展团的优先级控制,在展区中心展团列表中接入自定义排序功能。
功能说明
- 后台排序配置:在主办方管理后台的「展区搜索排名」和「展区默认顺序」配置模块,支持管理员自定义展团小站的展示顺序。
- 动态优先级生效:前端展团列表根据后台配置的排序规则实时更新,优先展示主办方配置的优先展示的展团记录
- 搜索排名:在搜索排名里,命中的展团如果存在当前优先的展团记录,则该展团记录排在前面展示;
- 默认顺序:在默认顺序里,被选中的展团记录排在前面展示;
影响范围
页面 |
终端 |
语言 |
主办方中心》展会管理》线上资源平台》展区广告》展区搜索排名 |
PC端 |
中 |
主办方中心》展会管理》线上资源平台》展区广告》展区默认顺序 |
PC端 |
中 |
展区中心》展团列表 |
PC端、H5端、小程序端 |
中英繁葡 |
操作说明
- 后台排序配置操作
- 进入配置页面登录主办方后台,依次进入「主办方中心 > 展会管理 > 线上资源平台 > 选择「展区搜索排名」或「展区默认顺序」模块。


- 添加展团并按需调整顺序
- 前端展示逻辑:
前端展团列表根据后台配置的排序规则实时更新,优先展示主办方配置的优先展示的展团记录
- 搜索排名:在搜索排名里,命中的展团如果存在当前优先的展团记录,则该展团记录排在前面展示;
- 默认顺序:在默认顺序里,被选中的展团记录排在前面展示;

目前未支持的功能
暂无
背景
为提升主办方数据管理效率,满足其对展会产品信息快速获取、深度分析及报告生成的需求,特在主办方中心产品管理页面新增一键导出功能,实现多语言、全字段产品数据的便捷提取。
功能说明
- 一键导出:在主办方中心产品管理页新增 “导出全部” 按钮,主办方管理员点击后,系统自动执行全量产品数据导出操作。
- 文件生成:将数据整理生成 Excel 文件,文件名遵循 “{展会名称} 产品列表_{时间戳}.xlsx” 格式(如 “博览会产品列表_202411251807.xlsx”)。
- 数据整合:导出数据涵盖全部系统字段与自定义字段,并将多语言数据拉平展示,与数据导入 Excel 格式保持一致。
语言适配
影响范围
页面 |
终端 |
语言 |
主办方中心》展会管理》产品管理页面 |
PC端 |
中英繁葡 |
操作说明
- 操作入口:主办方管理员登录主办方中心,进入 “产品管理页面”。
- 数据导出:点击页面上的 “全部全部” 按钮,系统开始执行数据导出任务。

- 文件获取:把生成的文件下载打开后,可以看到详细的产品数据内容。
六、目前未支持的功能
!!#ff0000 【敬请期待】自定义导出范围:暂不支持按产品类别、时间范围、特定字段等条件筛选导出,仅支持全量数据导出。!!
- 产品管理筛选需要支持按所属展团筛选
- 保存展会信息时支持编辑场馆地址
- 展商中心模版设置的待办事项改为证件申请待办事项
版本信息:
- 版本号:V5.4.2
- 发版时间:2025年03月19日晚上上线
- 发版主要功能:
背景
现有系统中,购票人访问观众中心时被强制拦截至注册流程,需要先给自己报名一个观众身份后才可替其它观众报名,无法直接管理代报名观众或查看订单,导致操作路径冗长。
功能说明
- 身份解锁与权限隔离
- 购票人定义:已注册账号,但仅为他人报名观众身份且未给自身注册观众身份的用户。
- 新增购票人中心:购票人可直接进入购票人中心,无需强制给自己先注册一个观众身份。
- 购票人菜单:各菜单功能跟原观众中心功能一致,因没给自己报名过观众身份,故不会出现跟自己相关的门票订单。
- 基本信息:查看代报名的观众的信息,可注销报名;
- 注册确认:查看代报名的观众的注册确认函;
- 继续报名:继续为自己或其他观众报名;
- 我的订单:管理代报名的观众的订单;
- 我的发票:管理代报名的观众的发票;
- 账号信息:管理自己的账号信息,可修改密码等。
- 互动功能限制:纯购票人身份下,无法参与任何展会互动,包括发布需求、发送名片、预约洽谈等操作,如发起时会自动引导为自己追加报名观众身份。
- 多身份切换入口
- 全局可见:在有购票人身份情况下,展区 / 展团 / 展商 / 参观团中心右上角新增【购票人中心】切换入口。
影响范围
页面/功能 |
终端 |
语言 |
展区中心》购票人代其它观众报名》登录进入购票人中心 |
PC/H5/小程序 |
中英繁葡 |
操作说明
- 主办方找到31项目经理要求开启购票人功能(允许修改报名观众时自动回填的账号手机邮箱,以实现为他人报名)。

- 用户在报名观众时,填写他人手机、邮箱,完成观众报名后,自动成为购票人身份;

- 购票人在展区中心,可点击右上角身份切换进入购票人中心,管理相关代报名业务。


目前未支持的功能
- !!#ff0000 功能开关:暂不支持主办方自主开关购票人功能,以规避以往遇到的账号身份过于复杂导致的高服务运营成本问题;!!
- !!#ff0000 【敬请期待】自定义菜单:目前暂不支持购票人的自定义菜单。!!
背景
为提升展商信息录入效率,避免重复注册与数据冗余,系统需支持通过手机号、邮箱或用户名多维度身份标识关联已有展商账号及公司信息,实现账号复用与跨语言环境下的数据统一管理,确保多语言公司名称匹配的一致性。
功能说明
- 多维度身份验证:展商新增页面的管理账号栏支持输入手机号、邮箱或用户名,系统实时校验是否匹配已有账号。
- 账号关联与创建逻辑:
- 若匹配已有账号,隐藏密码输入栏,显示提示信息并回填禁用其他字段(如未填写则直接禁用)。
- 若未匹配账号,显示密码输入栏供用户创建新账号。
影响范围
页面 |
终端 |
语言 |
主办方中心》展会管理》展商列表》展商新增记录页 |
PC端 |
中英繁葡 |
展团中心》展商列表》展商新增记录页 |
PC端 |
中英繁葡 |
操作说明
- 管理员进入展商新增页面,输入手机号、邮箱或用户名。

- 系统实时校验输入内容是否匹配已有账号:
- 匹配成功:隐藏密码栏,回填并禁用其他字段,提示 “该用户名/手机号/邮箱已在系统中存在对应账号,可直接关联使用,无法修改已存在账号的信息”。

- 匹配失败:用户可设置密码后创建新账号。

- 如果填写错误,可以点击重新填写来清空重填。

目前未支持的功能
- !!#ff0000 由于安全性问题,在匹配已有账号的时候无法给对应账号追加填写可用于登录的新手机、邮箱或用户名。!!
背景
为满足主办方对活动分级管理的需求,支持观众通过付费方式灵活更换观众类别(如从普通观众升级为 VIP 观众),提升报名流程的灵活性与用户体验,同时为主办方提供新增收入来源。
功能说明
- 主办方配置:
- 支持创建不同级别的观众类别(如观众、VIP 观众),并设置类别升级规则(如仅允许从低级别升级到高级别)。
- 关联升级所需的【商品】(如 VIP 权益包),配置升级费用、库存及购买数量限制。
- 在专属报名模式的活动中,设置仅允许高级别观众报名(如 VIP 观众)。
- 用户操作流程:
- 用户首次注册时选择基础观众类别(如观众)。
- 报名专属活动时,系统自动检测当前用户类别是否符合活动要求,若不符合则引导升级。
- 用户确认升级后,跳转至商品增购流程,完成支付后自动升级为目标观众类别,并同步完成活动报名。
影响范围
页面 |
终端 |
语言 |
主办方中心》展会管理》展商列表》展商新增记录页 |
PC端 |
中英繁葡 |
展团中心》展商列表》展商新增记录页 |
PC端 |
中英繁葡 |
操作说明
主办方操作:
- 在后台创建不同观众类别(如观众、VIP 观众);

- 设置升级规则(如观众→VIP 观众)。

- 新增 VIP 观众专属商品,配置价格、库存及限购条件。

- 创建主办活动时,选择 “专属报名模式”,并指定仅允许高级别观众(如 VIP 观众)报名。


用户操作:
- 注册时选择基础观众类别(如观众)。

- 报名专属活动时,若当前类别不符合要求,系统提示 “需升级观众类别” 并提供升级入口。

- 确认升级后,进入商品购买流程,完成支付后自动升级为目标类别并报名活动。



观众退款并降级:
- 如果观众反悔了想退款,可联系主办方,主办方在观众订单里可对增购的权益包商品执行一键退款;

- 退款成功之后,该观众会自动降级为之前的级别(VIP观众->观众),并且自动移除对应专属报名的主办活动。
- 展览云主办后台-》展商服务-》证件列表,支持全部系统字段和自定义字段的高级筛选

- 展团中心邀请观众支持维护展团默认领证人,可代观众领证
- 主办方后台展区中心设置编辑页增加锚点定位,优化操作体验
- 主办活动日程报名人数交互优化
版本信息:
- 版本号:V5.4.1
- 发版时间:2025年02月15日晚上上线
- 发版主要功能:
背景
业务侧希望通过新增馆长系统,实现额度的层层分发管理,以提升大型展览或会议活动的组织效率和资源分配灵活性。
功能说明
- 新增馆长和馆长管理员角色,并可分配给主办方子账号进行分层管理。
- 馆长管理员可给馆长分配证件和观众提名额度。
- 馆长可给旗下展团、展商分配证件和观众提名额度。
- 展团可给旗下展商分享证件和观众提名额度。
- 馆长管理员、馆长、展团可查看额度分发报告。
- 馆长管理员可查看具体人群类别 / 展商证件额度的使用情况。
影响范围:
页面 |
终端 |
语言 |
主办方中心》展会管理》馆长系统 |
PC端 |
中 |
展团中心》展商额度 |
PC端 |
中 |
操作说明:
- 馆长初始化:
- 联系项目经理帮忙后台开通馆长系统和额度管理功能,由项目经理维护好馆长记录和账号。
- 项目经理代为维护展区和馆长的关联关系。
- 展团新增【展馆】、【展区】系统字段,支持配置在展团报名表单上,主办方展团列表里支持多选展团后批量修改展区。
- 展团、展商会根据归属的展区自动关联上相应的馆长,由馆长来分发证件和观众提名额度。
- 展商在拥有所属展团的情况下,则默认由展团分发额度,不需要馆长跨级分发。
- 额度分配:
- 2.1 馆长管理员在【馆长额度管理】里可给所有馆长分配总额度,实时计算余额。


- 2.2 馆长管理员在驾驶舱可看到馆长额度报告

- 2.3 馆长查看【馆长额度管理】可看到自己各种证件额度的总额度情况(看不到其它馆长的记录);在【展团额度管理】表可看到旗下展团的记录和总额度,不可编辑;查看【展商额度管理】时只能看到所属馆长 = 自己,所属展团为空的直属展商记录 。



- 2.4 馆长在驾驶舱可看到旗下展团和直属展商的额度报告:

- 2.5 展团查看查看【展商额度】时能看到自己旗下的展商额度记录,并按需给旗下展商增减额度。

- 馆长可将额度分配给旗下展团、展商,系统实时计算已分配和余额,限制余额小于 0 。
- 展团管理员可给旗下展商分配具体额度数值,系统实时计算已分配和余额,限制余额小于 0。
- 额度使用:
- 展团邀请观众后,会消耗观众提名额度,展团的展商证件额度只能分发给旗下展商使用,不能自己消耗。
- 展商提交证件、提名观众后,会消耗相应的额度;
- 在展商余额为 0 时,展团、馆长不能减少回收该展商的额度;在展团余额为 0 时,馆长不能减少回收该展团的额度。

目前未支持的功能:
- 系统每 10 分钟自动同步增量数据,暂不支持实时同步,故在额度分配操作后需等待近10分钟后才会生效。
-
支持领证开关、领证方式配置
背景
目前仅消博会南博会使用领证业务功能,消博会展商观众都支持领证,南博会仅观众需要领证,领证业务开关需分角色可配,展会前期时间充裕,希望证件都能寄走避免堆积,后期邮寄来不及只放开现场领取,希望领证方式可以灵活配置
功能说明
展会-》高级功能-》高级设置,增加【展商证领取】设置,可开关展商证领取功能、可复选领证方式
开启展商证件领取功能后,会议具有展商证领取的相关业务,包括展商/展团默认领证人信息填写、邮寄信息填写、领证单生成、对接现场自提柜、物流系统等。

-
提前收集展商默认领证人
背景
24年消博会存在制证时存在很多数据没有领证人信息无法领证,临时到处联系补上领证人信息很麻烦,希望领证人信息在数据进到主办后台列表时已有领证人,保证现场领证工作顺利进行
功能说明
- 展商中心 新增/导入/转发证件前必须填写默认领证人信息,无默认领证人信息的展商不可新增/导入/转发证件

- 展团可在展团中心帮底下展商维护展商默认领证人,展商默认领证人信息为空的展商,展团无法为其新增/导入/转发证件
展团中心-》展商列表,可单个/批量填写、修改展商默认领证人

- 主办中心 可单个/批量维护展商领证人信息
主办中心-》展商列表,可单个/批量填写、修改展商默认领证人


- 领证单生成优化
背景
展团展商主办中心可以生成领证单号,展团展商新增导入的证件需要主办审核,导致已有领证单的数据被主办审核不通过不制证,导致领证单下对应证件不准的问题,且三方都能生成领证单号会存在同一个领证人下的证件被拆到多个领证单,证件分散,现场证件管理很吃力
希望:尽量让同一个领证人的证件集中到一起同一批进行制证入柜,减少同个领证人下的领证单数,现场更加方便管理
功能说明
- 新增/导入/申请证件成功后,邮寄领证单自动生成,1证1单
- 现场领证单仅支持在主办后台手动生成,生成逻辑如下:
a.能勾选申请成功状态下的展商证件
b.勾选的一批证,同个展商下证件(领证人证件号为同一个)生成同一个领证单,不同展商不同领证单
c.不同次勾选生成的同个展商证件领证单号不同
d.勾选的证件中已有关联领证单,自动过滤跳过证件,不重复生成

背景
业务侧希望通过新增展商证件的预审流程,提升证件审核的效率和准确性。
功能说明:
- 在证件审核流程中新增 “待预审” 状态,用于正式审核前对证件信息初步筛选和审核。
- 提供预审模式选择,主办方按需选择是否开启预审流程。开启后,新增或导入的证件进入 “待预审” 状态 。
- 展商和展团可执行预审批工作,一方确认过审即可。预审不通过,展商、展团自行修正后再过审。
影响范围:
页面 |
终端 |
语言 |
主办方中心》展会管理》展商证件设置 |
PC端 |
中 |
主办方中心》展会管理》展商证件列表 |
PC端 |
中英繁葡 |
展团中心》展商证件列表 |
PC端 |
中英繁葡 |
展商中心》展商证件列表 |
PC端、H5、小程序端 |
中英繁葡 |
操作说明:
- 预审功能开关与配置:主办方管理员登录系统,进入 “展商证件设置页面”,在基础设置里找到 “预审功能开关” 选项,把“申请证件是否需要人工审核”切换为 “展商/展团预审后主办方审核” 并保存配置。


- 证件新增与导入:展商或展团管理员登录系统,进入 “展商证件列表页面”,点击 “新增证件” 或 “导入证件” 按钮填写或上传证件信息。预审功能开启时,新增或导入的证件自动进入 “待预审” 状态(主办方新增、导入新增的证件直接默认跳过预审,按原有逻辑走 )。
- 展商 / 展团执行审批工作:展商或展团管理员登录系统,进入 “证件列表” 页面,查看并审核自己负责节点的证件信息,点击 “预审”下拉按钮,可选择通过或不通过,不通过时需填写原因,以便成员修正证件后重审。

展商小站放开文档下载模块限制,在素材管理有文档的情况下会外显下载模块。
版本信息:
- 版本号:V5.4.0
- 发版时间:2025年01月22日晚上上线
- 发版主要功能:
背景
随着主办方业务的多元化拓展,原有的后台页面逐渐显露出扩展性不足的短板,难以满足整合外部系统或展示个性化内容的定制化需求,限制了业务创新步伐。
功能说明
主办方可提供外部网页链接,交由项目经理代为配置自定义 iframe 内嵌页菜单,系统访问该页同时会点亮对应菜单,如同在后台开辟专属功能区,便捷访问个性化资源。
影响范围
页面 |
终端 |
语言 |
主办方中心》展会管理 |
PC端 |
中英繁葡 |
操作说明
1、主办方先确定好要内嵌使用的第三方页面链接,联系项目经理要求配置为内嵌页;
2、项目经理在OM后台可为该主办方自定义菜单,菜单链接前缀加上{expoUrl}/{bventId}/iframe?url=内容即可;
3、用户在主办方中心访问该菜单时,会正常点亮对应菜单。
目前未支持的功能:
暂不支持主办方自主配置内嵌页菜单,只能委托项目经理代为处理。
背景
- 以往活动报名数据分散,主办方难以快速整合分析,做出科学决策,急需高效的数据统计与呈现方式。
功能说明
借助衡石强大的配置能力,系统自动收集、整理活动报名数据,生成可视化报表报告,包含访问数据、报名人数等关键信息,一目了然。
影响范围
| 页面 | 终端 | 语言 |
|------------|--------|--------|
| 主办方中心》展会管理》数据报告》活动日程报告 | PC端 | 中 |
操作说明
- 主办方访问活动日程报告,可看到报告总览内容;
- 主办方可按需过滤想要查看的活动报告,可选范围包括主办活动、展团活动和展商活动。

背景
展会现场犹如一个瞬息万变的大舞台,洽谈场地时常变更,这让参展人员一头雾水,难以及时掌握最新洽谈地点,不仅沟通成本飙升,还极易造成时间的无端浪费,因此,统一规范的洽谈场地管理刻不容缓。
功能说明
主办方现在可在后台设置固定可选的几个预约洽谈地点,并实时更新,确保所有参与者在预约或查看洽谈安排时,获取准确场地信息。
影响范围
页面 |
终端 |
语言 |
主办方中心》展会管理》商务配对》预约洽谈设置 |
PC端 |
中 |
展商中心》我的预约 |
PC端、H5端、小程序端 |
中英繁葡 |
展商中心》我的日程 |
PC端、H5端、小程序端 |
中英繁葡 |
展商中心》推荐观众 |
PC端、H5端、小程序端 |
中英繁葡 |
观众中心》我的预约 |
PC端、H5端、小程序端 |
中英繁葡 |
观众中心》我的日程 |
PC端、H5端、小程序端 |
中英繁葡 |
展商中心》推荐展商 |
PC端、H5端、小程序端 |
中英繁葡 |
展区中心》展商小站、产品详情、项目详情、名片墙 |
PC端、H5端、小程序端 |
中英繁葡 |
操作说明:
- 主办方登录后台管理系统,进入“预约洽谈设置”模块,找到“线下洽谈地点”设置子项
- 按需开启或关闭该设置,开启后可编辑地点选项;

- 点击编辑选项组后可维护作为展商和观众洽谈的固定地点选项

- 配置后,展商、观众发起预约洽谈时可以选择所需要的对应洽谈地点。

目前未支持的功能
所设的固定地点暂时不支持自动判断使用时段库存,目前只能由主办方线下手动介入调剂洽谈档期和地点。
背景
不同展会各具特色,商业合作策略也千差万别,如何精准把控历史展商的商务配对权限,成为摆在主办方面前的一道难题。合理分配资源、提升配对精准度,已然成为展会精细化运营的关键诉求。
功能说明
新增开关选项,主办方根据展会定位与目标,自主决定是否开启对非本届参展的历史展商的商务配对,精细化运营展会人脉资源。
影响范围
页面 |
终端 |
语言 |
主办方中心》展会管理》高级功能》高级设置》商机捕获设置 |
PC端 |
中 |
观众中心》推荐展商页面 |
PC端、H5端、小程序端 |
中英繁葡 |
操作说明
- 主办方在后台“商务捕获设置”区域,找到“是否向未参展历史展商提供商务配对服务”开关,切换开启或关闭状态,系统将依此调整配对算法与推荐范围。

- 在关闭时,观众将不会收到未参展的历史展商线索数据。
展商/观众中心收到的名片,导出文件支持带出供应信息、需求信息和备注字段。